Un équipement de proximité qui vous accompagne dans vos démarches

Dans la continuité de la Maison de services au public qui avait ouvert ses portes en janvier 2017, les agents médiateurs France Services vous accueillent à l’Espace Copamo depuis janvier 2020.

Vous recherchez de l’aide pour accomplir vos démarches ?

Les agents médiateurs ont été formés par les opérateurs France Services (CAF – CARSAT – CPAM – MSA – Pôle Emploi – DRFIP – ANTS – La Poste – Ministère de la Justice) pour vous accompagner dans vos démarches (papier ou dématérialisées) et faire le lien avec les organismes si nécessaire.

Vous pouvez également accéder à des outils informatiques en libre-service pour réaliser vos formalités en autonomie.

Vous recherchez un logement social ?

Les agents médiateurs vous apportent des conseils et des informations d’ordre général. Ils vous accueillent sur rendez-vous pour déposer, modifier ou suivre votre demande de logement social.

Vous souhaitez rencontrer un partenaire de France Services ?

Afin de diversifier ses services, la structure accueille de nombreux partenaires pour des permanences.

- Logement : OPAC – CAUE – Partenaire rénovation de l’habitat

- Emploi : Sud-Ouest Emploi – Mission Locale 16-25 ans

- Social : assistantes sociales MSA et CARSAT

- Maintien à domicile : AMAD – ADMR

- Budget : SOS Familles – Crédit municipal de Lyon

En raison du COVID toutes les permanences ne reprendront pas avant septembre. Pour plus d’informations, contacter France Services.

Les équipes social/insertion ainsi que la PMI seront de nouveau présentes à partir de septembre (date à confirmer) les lundis – jeudis – vendredis.

L’antenne de l’association France Alzheimer vous accueille quant à elle les lundis, jeudis et vendredis matin ainsi qu’un mercredi après-midi sur deux.

Vous rencontrez des difficultés avec l’outil informatique ?

Le Point-Cyb organise des ateliers d’initiation au numérique pour les seniors, proposés dans le cadre d’un appel à projets déployé par la CARSAT. Les ateliers s’adressent aux débutants et vous guident dans les utilisations de base d’un ordinateur : découverte de l’outil, création et utilisation d’une boite mail, navigation sur internet, rédaction d’un courrier …

Info COVID-19

Afin de garantir la sécurité des usagers, des agents et des médiateurs, le masque est obligatoire dans l’enceinte de France Services, et du gel hydro-alcoolique est à votre disposition.

Pour plus de renseignements :

France Services

Lundi-mercredi-jeudi : 9h-12h et 13h30-17h30

Mardi : 13h30-17h30

Vendredi : 9h-16h30

Fermeture estivale du 10 au 14 août 2020

Tel : 04 78 44 14 39

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.